BOOKING CONDITIONS

1/ DEFINITIONS

1/1 The “Client” means the person asking for a reservation.
1/2 The “House” means the house or the studio which is referred to in the reservation.
1/3 The “Company” means SEMIRAMIS A.S.

2/ BOOKING

2/1 Reservation of a House can be made by mail, telefax or email. Upon receipt of the Client’s request, the Company confirms availability of a House for the period indicated by the Client.

2/2 Final reservation of a House comes into effect upon confirmation of the reservation by the Company as per Paragraph 2/1 and payment by the Client of a deposit of 50% of the total price.

3/ PRICE-PAYMENT CONDITIONS

3/1 Price of a House includes:

• the use of the House for the period, providing that (i) under occupancy of a House will not generate discounted price and (ii) House occupancy should not exceed the optimum number of occupants indicated in our brochure,
• breakfast,
• linen,
• daily cleaning of the House,
• water, gas and electric consumption,
• taxes applicable on January 1 of the current year.

A price reduction will be granted for bookings exceeding seven nights. No discount is offered for children.

3/2 The balance of the price ie: the remaining 50 %, must be paid fourteen (14) days prior to the date of stay in the House, otherwise, the Company reserves the right to cancel the booking and the Client is liable to pay a cancellation charge as per Paragraph 5/1

3/3 For bookings made less than fourteen (14) days prior to the date of stay, the total price of the House must be paid at reservation.

3/4 Upon a Client’s entry into our houses, the Company reserves the right, when invoicing for services rendered, to convert the price stated in Euros or Dollars (or any other currency) into Turkish Lira at the rate of the day the payment is made. In case of credit or debit card payments, the Client accepts to be charged in our local currency and accepts to pay any bank fees resulting from the foreign currency transaction.

4/ CANCELLATION BY THE COMPANY

4/1 Cancellation by the Company of a Client’s reservation for reason of Force Majeure shall be notified to the Client in writing, whereupon the Company shall refund all monies paid by the Client.

4/2 Failure by the Client to pay the full balance of the price of a House shall entitle the Company to cancel the booking as provided in Paragraph 3/2 hereof.

5/ CANCELLATION- ALTERATION BY THE CLIENT

5/1 Cancellation of reservation of a House by the Client shall be notified in writing to the Company and shall submit the Client to the payment of a cancellation charge to the Company depending on the date of receipt by the Company, of the cancellation notification. Cancellation charge will be (i) a fixed amount of fifty (50) Euros if cancellation is received up to fourteen (14) days prior to date of arrival and (ii) one hundred per cent (100%) of the total price of the House reservation if cancellation is received less than fourteen (14) days prior to date of arrival.

5/2 If the Client wishes to modify the arrangements (change of House, dates, duration or persons) this will be deemed to cancel the prior reservation and unless the Company is able to give the Client satisfaction, the cancellation charge referred to in Paragraph 5/1 will apply.

5/3 The Client is advised to subscribe an insurance covering the risk of holiday cancellation in order to obtain reimbursement of cancellation charges in case of cancellation or alteration of reservation.

6/ LIABILITY OF THE COMPANY

Attention of Clients staying with young children is specifically drawn to the dangerous aspects of some Houses in as much as they do not fully comply with Western standards in order to safeguard their architectural particularities (terraces and staircases without guard rail…). Also most houses are on two levels and disabled people might feel difficulties. Tenants of the Maisons des Roses are responsable for any incidents or accidents involving the house’s swimming pool. The Company shall not be liable in case of accident due to this.

The Company shall not be liable for failure of electricity or shortage of water.

7/ CLAIMS

Any claim by the Client must be notified to the Company in writing upon 30 days of last date of stay in a House.

8/ MISCELLANEOUS

These Booking Conditions constitute a binding contract between the Company and the Client as defined hereinabove.

9/ DISPUTES

This contract shall be governed by the laws of Turkey. Disputes arising out of, or in connection with this contract will be refered exclusively to the Courts of Nevsehir (Turkey) to which both parties hereby submit.

CONDITIONS DE RESERVATION

1/DEFINITIONS

1/1 Le “Client” signifie la personne demandant une réservation.
1/2 La “Maison” signifie le studio ou la maison objet de la réservation.
1/3 La “Société” signifie SEMIRAMIS A.S.

2/RESERVATION- LOCATION

2/1 La réservation peut être effectuée par le Client par email, téléphone, courrier ou par télécopie. Dès réception de la demande de réservation, la Société confirme les possibilités de location pour la période souhaitée.

2/2 La location prend effet à la date de confirmation de la location par la Société comme indiqué au paragraphe 2/1 et paiement par le client de 50% du prix de la location.

3/PRIX-CONDITIONS DE PAIEMENT

3/1 Le prix de location comprend:

• la mise à disposition de la Maison pour la période, quel que soit le nombre effectif de personnes mais dans la limite du nombre maximum de personnes autorisées figurant dans le descriptif,
• le petit-déjeuner,
• la fourniture du linge,
• le ménage quotidien;
• l’eau, le gaz et l’électricité, et
• les taxes applicables au 1er Janvier de l’année en cours.

Une réduction de prix sera consentie pour des locations égales ou supérieures à une durée de 7 nuits.
Les enfants ne bénéficient d’aucune condition particulière.

3/2 Le solde du prix de la location, soit les 50% restants, est exigible quatorze (14) jours avant la date de début de la location. En cas de non-paiement à l’échéance, la Société peut annuler la location et appliquer l’indemnité d’annulation prévue au paragraphe 5/1.

3/3 Pour les réservations intervenant moins de 14 jours avant la date de location, le règlement intégral de la location est exigé à la réservation.

3/4 A l’entrée dans les lieux, lors de la facturation du prix de location ou des prestations additionnelles, la Société se réserve le droit de convertir le prix en Euro, en Dollar (ou tout autre monnaie) en Lire Turque (Turkish Lira ou TL) au taux en vigueur au jour du paiement et, en cas de paiement par carte bancaire, de débiter Le Client en monnaie locale, couts de transaction bancaire en sus à la charge du Client, ce que Le Client accepte expressément.

4/ ANNULATION PAR LA SOCIETE

4/1 Toute annulation de location d’une Maison par la Société, pour raison de Force Majeure est notifiée au Client par écrit et donne droit au Client au remboursement intégral du prix déjà payé par le Client à la Société.

4/2 La Société pourra annuler la location pour tout défaut de paiement par le Client, conformément aux dispositions de l’Article 3/2 ci-dessus.

5/ ANNULATION-MODIFICATION PAR LE CLIENT

5/1 Toute annulation de location d’une Maison par le Client doit être notifiée à la Société par écrit et entraîne au profit de la Société le versement par le Client d’une indemnité variable selon la date à laquelle la notification de l’annulation est parvenue à la Société, cette indemnité étant (i) d’un montant fixe de cinquante (50) Euros en cas d’annulation dans un délai supérieur à quatorze (14) jours avant la date de début de la location et (ii) égale à cent pour cent (100%) du prix de la location en cas d’annulation dans un délai inférieur à quatorze (14) jours avant la date de début de la location.

5/2 Si le Client souhaite modifier les modalités de la location d’une Maison (changement de Maison, de dates, du nombre de participants), la Société essayera de lui donner satisfaction sans que ceci constitue toutefois une obligation. A défaut de pouvoir donner satisfaction au Client la réservation de la Maison sera annulée et entraînera le versement de frais tels que définis au Paragraphe 5/1 ci-dessus.

5/3 L’attention du Client est attirée sur l’intérêt de souscrire une assurance comportant une garantie annulation lui permettant d’obtenir le remboursement des montants mis à sa charge en cas d’annulation ou modification de la location.

6/ RESPONSABILITE DE LA SOCIETE

La Société décline toute responsabilité pour tout accident survenant au Client dans les lieux loués ou dans les espaces communs de l’Hôtel Maisons de Cappadoce, sauf faute intentionnelle de la Société ou de son personnel agissant dans le cadre de ses fonctions pour la Société.

L’attention des Clients accompagnés de jeunes enfants est spécialement attirée sur le danger présenté par certaines maisons dont la configuration dictée par le respect de la qualité architecturale de l’environnement n’est pas aux normes européennes (absence de garde-corps des terrasses, absence de rampes dans les escaliers extérieurs…). De même presque toutes les Maisons étant sur deux niveaux, les personnes à mobilité réduite peuvent ressentir quelques difficultés. Les locataires de la ‘Maison des Roses’ auront la responsabilité des personnes utilisant la piscine pendant leur séjour. De ce fait la responsabilité de la Société ne pourra être recherchée ni mise en cause en cas d’accident.

En outre la Société ne pourra être tenue pour responsable en cas de défaillance des services publics (eau, électricité).

7/ RECLAMATIONS

Toute réclamation doit être présentée par le Client, par écrit, dans un délai de trente (30) jours après la fin du séjour.

8/DIVERS

Les présentes Conditions de Location constituent un contrat liant la Société et le Client tels que définis ci-dessus.

9/ ATTRIBUTION DE JURIDICTION

En cas de contestation concernant l’exécution des présentes, les tribunaux de Nevsehir (Turquie) seront seuls compétents.